Verzenden en retourneren

Verzenden:
Alle bestellingen uit Nederland & België die voor 22:30 uur worden geplaatst, worden, de volgende dag Verzonden.


Retourneren:
Als u uw bestelling wilt retourneren, verzoeken wij u vriendelijk contact op te nemen met Info@Zitiva.nl. Hier ontvang je binnen 24 uur de retourinstructies die je nodig hebt.

U kunt uw product tot 30 dagen na het plaatsen van de bestelling retourneren. Alle producten die je retourneert moeten voldoen aan de retourvoorwaarden, indien: geen gebruikssporen, alle kaarten en accessoires nog aanwezig zijn & verpakking intact.


Promotieperiodes:
Tijdens kortingsacties worden de kosten van retournering NIET vergoed door Zitiva. Uiteraard behoudt u het comfort van 30 dagen retourtermijn en kunt u uw product binnen deze termijn retourneren, al dan niet conform de retourvoorwaarden.

Wil je je aankoop retourneren met korting? Dan ontvang je een voucher ter waarde van je aankoopbedrag.

Je ontvangt je voucher binnen 30 dagen na je retourzending per e-mail.

De verzendkosten worden tijdens actieperiodes of op producten met korting altijd bovenop de verzendkosten berekend.

Herroepingsverzoek indienen

Vul het volgende formulier in om uw herroepingsverzoek in te dienen.